디지털 세상 정보 나누기30 웹사이트 콘텐츠기획, 좋은 글은 사람들의 질문에 답을 준다 웹사이트를 기획하려고 생각하면 무엇보다 웹사이트에 담겨지는 콘텐츠를 어떤 형태로 담을 것인가에 대해 고민하게 됩니다. 웹사이트 기획과 관련하여 좋은 글이란 무엇일지에 대한 생각을 담은 책을 읽은 적이 있었습니다.중요한 포인트는 좋은 글이라는 것은 방문하는 사람들의 질문에 답을 주는 글이라는 것입니다. 티스토리에 제가 가진 원고들을 조금씩 정리해서 올려보려고 하면서 웹사이트 기획에 대해 정리했던 원고를 올립니다. 1. 사람들이 웹사이트에 방문하는 이유 여러분은 어제 웹에서 무엇을 하였나요? 그냥 목적 없이 여기저기를 서핑 하셨나요? 아니면 목적을 갖고 돌아보셨나요? 대부분의 사람들은 목적이 있었다고 할 것입니다. 사람들은 저마다 목적을 가지고 웹에 들어가기 때문입니다.늘 검색어를 입력하고 정보를 찾는 행.. 2024. 12. 15. 온라인 쇼핑몰 성공조건, 오프라인 매장과 다른 상품차별화와 부가가치 만들기 온라인 쇼핑몰이기 때문에 갖추어야 하는 아이템과 비즈니스 모델의 조건을 생각해보고자 합니다. 가장 중요한 고려사항 중 하나는 바로 오프라인 상품과 차별화가 되어야 한다는 것입니다. 실제로 인터넷 창업은 진입장벽이 낮습니다. 즉, 누구나 쉽게 쇼핑몰을 구축하고 뛰어들 수 있는 시장입니다. 게다가 인터넷 소비자는 가격비교 사이트를 통해 같은 상품들의 판매가도 경쟁몰들을 비교해보며 구입할 수 있기 때문에 차별화를 가지지 않으면 대기업형 벤더나 딜러들을 이길 수 없습니다. 인터넷쇼핑몰은 진입장벽이 낮아 상품차별화가 매우 중요 저도 일반적인 소비용 제품을 검색해보면 여러 사이트에 동일 상품을 다른 가격에 판매하고 있다는 것을 쉽게 확인합니다. 소비자 입장에서는 최저가에 판매하고 있는 사이트에 갈 수 밖에 없는.. 2024. 12. 12. 쇼핑몰 운영의 어려움: 반품 및 교환, 환불처리와 매출과 지출관리 쇼핑몰운영을 들여다보는 글을 연재하고 있는 가운데 이번 편에서는 쇼핑몰 운영의 어려움에 대한 글을 적어봅니다.쇼핑몰을 운영하면서 어려웠던 일은 어찌보면 매우 많습니다. 고객을 상대하는 일도, 상품을 고르고 사진을 찍으며 콘텐츠를 만드는 일도 쉬울 수도 있으나 어려웠던 부분이기도 했습니다.그러나 제게 기억되는 어려움이면서 쇼핑몰창업을 하고자 하는 분들에게 조언해주고 싶은 어려움은 주문에서 고객과의 거래가 끝나는 것이 아니라 반품, 교환, 환불등의 다음 프로세스에서 상처를 받을 수 있다는 점과 매출은 나오는데 실제 수익을 계산하는 것, 세금신고를 위해 지출증빙을 관리하는 일련의 일들이 매우 어려웠다고 얘기하고 싶습니다.그래서 이와 관련된 얘기들을 다음에서 여러분들과 공유하고자 합니다. 주문이후 찾아오는 어려.. 2024. 12. 11. 쇼핑몰 성공의 첫 단계, 온라인 홍보 마케팅으로 쇼핑몰 인식시키기 인터넷 설득의 법칙이라는 주제로 지인 강사님이 책을 내신 적 있습니다. 설득이라는 주제로 온라인 쇼핑몰을 고객들이 알고 방문해서 구매를 하기까지의 프로세스를 총 6단계로 나누어 이론을 만드신 기억이 납니다.이때 가장 처음으로 1단계로 지적한 것이 바로 고객들이 쇼핑몰을 방문하게 만드는 '인식' 단계였고 이는 마케팅 홍보부분이었습니다. 즉, 마케팅 홍보를 해야 고객들이 노출에 의해 쇼핑몰을 인식하게되고 방문을 하게된다는 것입니다. 요즘 인스타그램이나 유튜브 등의 sns 채널을 통해서 쇼핑몰광고를 보게되고 내가 찾던 상품이었거나 할인 등의 이벤트가 맘에 들면 쇼핑몰을 방문해야겠다는 생각이 듭니다. 이렇게 고객을 설득하는 과정이 시작된다는 것입니다. 저는 최근에도 잇몸이 안좋아서 고민을 하고 있었습니다. 그런.. 2024. 12. 10. 쇼핑몰ceo가 된다는 것, 어느 쇼핑몰 운영자의 24시간 하루 일과 들여다보기 2002년부터 쇼핑몰 운영을 하면서 강의도 자주 했기때문에 쇼핑몰을 매우 잘 운영하는 분들을 만날 수 있었습니다. 대부분 1-2명이 시작해서 밤을 새면서 쇼핑몰 운영에 집중해서 쇼핑몰 매출을 만들어내는 것입니다.그런데 아니러니하게도 쇼핑몰 매출이 높아지면 마냥 행복할 것 같지만, 실상 대표자들을 만나면 그런 생각이 없어집니다.생각보다 강도높은 노동이 뒤따르기 때문입니다. 잘나가는 쇼핑몰 대표는 행복하기만 할까? 쇼핑몰 창업을 고민하고 있는 예비창업자라면, 혼자 창업을 하고 나서 쇼핑몰 운영전반을 책임질 수 있는 각오를 하는 게 필요한 것 같습니다. 어느 쇼핑몰 사업자의 24시간 하루 일과를 공유해봅니다. 실제 제가 만난 가방쇼핑몰 대표자의 사례입니다. 해당 쇼핑몰 대표는 거의 3년간을 매년 성장하는 쇼.. 2024. 12. 9. 온라인 쇼핑몰 창업시 초기 창업비용을 설계하는 방법, 재고부담을 최소화하는 것 중요 우리나라의 첫번째 쇼핑몰이 어느 곳인지 아시나요? 바로 96년도에 설립된 인터파크입니다. 우리나라는 1996년에 첫 쇼핑몰이 시작된 이후 어느새 30여년이 다 되어가는 온라인 쇼핑몰의 역사를 가진 나라입니다. 저는 2001년 5월 당시 야후쇼핑에서 소호몰 입점 서비스를 국내에 첫 런칭하고나서 개인적인 호기심에 쇼핑몰 창업에 관심을 가지게 되었고 실제로 2002년도에 쇼핑몰창업을 했습니다. 당시 국내 첫 쇼핑몰 창업책인 영진출판사의 '나, 인터넷에 가게차렸어' 가 바로 제 창업기를 실은 책이었습니다.제가 창업했던 2002년이후로도 20년이 지났기때문에 온라인 쇼핑몰 시장에도 많은 변화가 있어왔지만, 아직도 창업을 하는 분들은 많습니다. 그동안의 경험을 엮어서 지속적으로 예비창업자분들에게 도움이 될만한 글.. 2024. 12. 9. 이전 1 2 3 4 5 다음 반응형
